Umgang mit organisationalen Veränderungen

Arbeitnehmer*innen sind heute in immer kürzeren Abständen mit Veränderungen an ihrem Arbeitsplatz konfrontiert. Fusionen, betriebliche Umstrukturierungen, veränderte Arbeitsaufgaben und -abläufe oder die Einführung neuer Technologien beschreiben nur einige der zahlreichen Arten von organisatorischen Veränderungen, mit denen sich die Beschäftigten auseinandersetzen müssen. Diese Veränderungen führen häufig zu Verunsicherung oder gar existenziellen Ängsten bei den Betroffenen. Es ist daher nicht verwunderlich, dass die Forschung eindeutig negative Auswirkungen des organisatorischen Wandels auf das Wohlbefinden und die Gesundheit der Betroffenen festgestellt hat.

Auch wenn die Beschäftigte nicht bei allen Arten von Veränderungen um ihren Arbeitsplatz bangen müssen, so sind die meisten Veränderungen doch mit erheblichem Aufwand und Anpassungserfordernissen verbunden. Die Beschäftigten werden dazu angehalten, sich so schnell wie möglich an die neue Arbeitssituation anzupassen, neue Routinen aufzubauen und neue Fähigkeiten und Kompetenzen zu erlernen. Gleichzeitig müssen sie jedoch auch ihre eigentlichen Arbeitsaufgaben erfüllen. Unsere Forschung konzentriert sich daher auf die Frage, wie Beschäftigte mit der Doppelbelastung aus Veränderungsbewältigung und Aufgabenbewältigung umgehen. Was können Unternehmen tun, um einen episodischen Wandel so zu gestalten, dass die Mitarbeitenden nicht darunter leiden und die Veränderung vielleicht sogar als Chance für eine positive Weiterentwicklung begreifen? Wie müssen Veränderungsprozesse geplant, gestaltet und kommuniziert werden? Wie kann die Veränderungsbereitschaft der Mitarbeiter erhöht werden? Diese Fragen wollen wir durch unsere Forschung beantworten mit dem Ziel, klare praktische Handlungsoptionen für die Verantwortlichen aufzuzeigen.

Deshalb unser Appell an alle Change Leader: Wenn Sie Interesse an einer Forschungskooperation mit uns haben, bei der Sie spannende Erkenntnisse über die Veränderungsfähigkeit Ihres Unternehmens gewinnen können, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Wir sind immer an einem Austausch interessiert, um brennende und bisher unbeantwortete Fragen zum Change Management beabtworten zu können.

Publikationen zu diesem Thema:

• Kern, M., & Zapf, D. (2021). Ready for change? A longitudinal examination of challenge stressors in the context of organizational change. Journal of Occupational Health Psychology, 26(3), 204–223. https://doi.org/10.1037/ocp0000214