Unser Forschungsschwerpunkte und Projekte

Im Fokus der Arbeitsgruppe stehen die folgenden vier Bereiche:

Emotionale Anforderungen in der Arbeit mit anderen Menschen

Beschäftigte in der Dienstleistungsbranche sind besonderen Anforderungen ausgesetzt, weil sie mit anderen Menschen zu tun haben. Was das mit den Dienstleister*innen macht und wie wir Dienstleistungsarbeitsplätze gestalten sollten, wollen wir genauer wissen.

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Organisationale Veränderungen und Change Management

Organisationale Veränderungen sind heute Teil eines jeden Arbeitsplatzes. Wir untersuchen, unter welchen Bedingungen der Wandel gut gelingen, welche Maßnahmen erfolgreich sind und welche Arten von Veränderungen wie begleitet werden sollten.

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Veränderungen der Arbeit durch Informations- und Kommunikations-Technologien

Dank mobiler Endgeräte können wir heute immer und überall erreichbar sein. Dies lässt die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verschwimmen. Wir wollen herausfinden, wie Menschen mit der Entgrenzung umgehen, welche Aspekte der erweiterten Erreichbarkeit und Geräte-Nutzung uns stressen bzw. welche uns nützen und welche Rolle das Homeoffice bei unserer Arbeit spielt.

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Positive und negative Auswirkungen von Stress

In diesem Schwerpunkt untersuchen wir, inwiefern und wie lange uns Stressfaktoren wie Zeitdruck, hohe Konzentrationsanforderungen etc. motivieren und unter welchen Bedingungen wir darunter leiden.

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